De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, se hace de tu conocimiento lo siguiente.
El correo hola@surge.pm es también el canal designado para atender cualquier solicitud, duda o queja relacionada con tus datos personales.
Recabamos los siguientes datos cuando te registras en la lista de espera de nuestro sitio:
| Dato | Cómo se obtiene | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|
| Nombre completo | Tú lo escribes en el formulario | Sí |
| Correo electrónico | Tú lo escribes en el formulario | Sí |
| Número de WhatsApp | Tú lo escribes en el formulario | Sí |
| Ciudad de residencia | Tú la escribes en el formulario | Sí |
| Categoría de interés (individual o dúo) | Tú la eliges en el formulario | Sí |
| Gimnasio o box donde entrenas | Tú lo escribes en el formulario | No |
| Cómo conociste el evento | Tú lo eliges en el formulario | No |
| Dirección IP, tipo de navegador y fecha del registro | Se registra automáticamente | Automático |
| Parámetros de campaña (UTM) del enlace por el que llegaste | Se registra automáticamente | Automático |
Son las que dan origen a la relación contigo. Si te opones a ellas, no podemos mantenerte en la lista de espera:
No son necesarias para mantenerte en la lista, pero nos ayudan a mejorar. Puedes negarte a estas sin perder tu lugar:
Al enviar el formulario de la lista de espera manifiestas que leíste este aviso y que consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas. El formulario incluye un enlace visible a este documento antes del botón de envío.
Tratándose de datos personales que no son sensibles ni financieros, la ley admite el consentimiento tácito: si conoces este aviso y no manifiestas oposición, se entiende otorgado. Aun así, preferimos decírtelo de frente en lugar de esconderlo en letras chicas.
No vendemos, rentamos ni cedemos tu información a terceros para sus propios fines de mercadotecnia. Nuestros patrocinadores —incluido el patrocinador titular— no reciben la base de datos de la lista de espera, ni completa ni por segmentos. Si en el futuro quisiéramos compartir datos con un aliado, te lo notificaríamos y te pediríamos tu consentimiento antes de hacerlo.
Para operar el sitio necesitamos proveedores de infraestructura. Bajo la ley estos son encargados, no destinatarios de una transferencia: tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y no pueden usarlos para fines propios.
| Proveedor | Servicio | Qué implica |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento del sitio y de la base de datos | La base de datos reside en la infraestructura del proveedor, que puede ubicarse fuera de México. El acceso está protegido con credenciales exclusivas del responsable. |
| Proveedor de correo electrónico | Envío de confirmaciones y avisos | Procesa el mensaje para entregarlo a tu bandeja. |
| Plataformas de publicidad digital | Medición de campañas | Solo si tú aceptas las cookies correspondientes. Ver la sección 11. |
Transferencias que la ley permite sin tu consentimiento: las requeridas por autoridad competente, por resolución judicial, o las necesarias para atender una emergencia médica durante el evento.
Tienes derecho a Acceder a tus datos, a Rectificarlos si son inexactos o están desactualizados, a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y a Oponerte a que se usen para fines específicos. También puedes oponerte a decisiones que se tomen sobre ti de forma automatizada, sin intervención humana, cuando te afecten de manera significativa.
Envía un correo a hola@surge.pm con el asunto «Derechos ARCO», incluyendo:
Te comunicaremos nuestra determinación en un máximo de 20 días hábiles contados desde que recibimos tu solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, y en ese caso te lo notificaríamos.
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Solo podríamos cobrarte los gastos justificados de envío o de reproducción en copias u otros formatos, conforme a la ley.
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste. Escribe a hola@surge.pm con el asunto «Revocación de consentimiento» desde el correo con el que te registraste.
Ten en cuenta que en ciertos casos la ley no permite concluir el tratamiento de inmediato —por ejemplo, cuando debamos conservar información para cumplir una obligación legal— y que revocar el consentimiento implica que dejaremos de avisarte sobre la preventa y el evento.
El camino más rápido: responde cualquiera de nuestros correos con la palabra BAJA. Cada mensaje que te enviamos incluye esa instrucción al pie. Te sacamos de la lista sin pedirte explicaciones ni hacerte llenar nada.
Además de los derechos ARCO, puedes pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos sin necesidad de cancelarlos. Por ejemplo: seguir en la lista pero no recibir información de patrocinadores, o recibir avisos por correo pero no por WhatsApp.
Solicítalo a hola@surge.pm con el asunto «Limitación de uso», especificando qué quieres limitar. Te confirmaremos por escrito y registraremos tu petición en nuestra lista de exclusión interna, para que se respete en todos los envíos posteriores.
| Situación | Plazo de conservación |
|---|---|
| Estás en la lista de espera | Hasta la conclusión de Surge Hybrid 2027 y por 24 meses después, para invitarte a la siguiente edición. |
| Solicitas la cancelación de tus datos | Se eliminan dentro de los 15 días hábiles siguientes. Conservamos únicamente tu correo en la lista de exclusión, para no volver a contactarte por error. |
| Nunca llegas a inscribirte y no interactúas | Depuración a los 36 meses del último contacto. |
| Registros de operaciones o requerimientos legales | El plazo que marque la legislación aplicable. |
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Entre ellas:
Ningún sistema es infalible. Si llegara a ocurrir una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo informaremos sin demora para que puedas tomar las medidas que correspondan.
La lista de espera está dirigida a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos un registro de una persona menor de edad sin el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela, lo eliminaremos. Si eres madre, padre o tutor y crees que registramos datos de un menor a tu cargo, escríbenos a hola@surge.pm y lo atendemos de inmediato.
Este aviso puede modificarse por cambios en la ley, en nuestras prácticas o en el propio evento. La versión vigente estará siempre publicada en surge.pm/aviso-de-privacidad.html, con la fecha de última actualización en el encabezado.
Cuando el cambio sea sustancial —una finalidad nueva, una transferencia que antes no existía— te lo notificaremos por correo electrónico a la dirección con la que te registraste, antes de que entre en vigor. Te sugerimos revisar esta página periódicamente.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, o que en el tratamiento existe alguna violación a la ley, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la cual asumió las funciones del extinto INAI a partir de la reforma publicada en marzo de 2025.
Antes de eso, te agradeceríamos que nos escribieras a hola@surge.pm. Casi todo se resuelve con un correo.